# 权益平台活动模块产品文档(后台菜单 + 进度模板版) > 本版重点修订后台配置部分:将后台从“功能模块堆叠”改为“菜单化配置”,并新增“活动进度模板管理”,用于承接 PPT 中三种活动进度页样式。 > 资料依据:用户上传的 PPT、视频讲解、Excel 后台表格《活动管理/客群管理/内容管理/权益管理/渠道管理/活动进度查询》,以及上一版《权益平台活动模块\_产品文档.md》。 * * * ## 1\. 本版核心结论 ### 1.1 这版解决什么问题 上一版后台配置的方向是对的,但仍有一个关键问题:**后台配置和移动端页面之间的关系还不够清楚,尤其是“活动进度页”没有单独抽象出来。** PPT 中移动端不仅有活动列表、活动详情、报名链路,还包含复杂的活动进度页: 1. 多个达标条件,多次发奖; 2. 多个达标条件,单次发奖; 3. MGM 专属进度展示。 这三种不是简单字段,而是不同的**移动端进度页模板**。如果全部塞进“活动管理-编辑页”,会导致活动编辑页过重,也不利于后续复用和维护。 因此,本版后台设计改为: ```text 活动管理 = 活动主菜单,只做活动编排 客群管理 = 配置谁能看、谁能报名、谁能达标 报名表单管理 = 配置报名时额外收集什么信息 活动进度模板管理 = 配置移动端进度页长什么样 达标规则管理 = 配置系统怎么判断是否达标 权益发放计划管理 = 配置达标后发什么、怎么跳转 活动互斥组管理 = 配置哪些活动互斥、命中后怎么提示 活动投放管理 = 配置链接、二维码、渠道、首页/MobileX版位 通知模板管理 = 配置报名、活动提醒、达标发奖通知 活动报表/进度查询 = 查询报名、达标、发放结果 ``` 活动创建时不直接写死复杂规则,而是**选择引用**这些菜单中已配置好的内容。 * * * ### 1.2 后台能不能配置出 PPT 的移动端内容 结论:**可以覆盖大部分 PPT 移动端要求,但必须新增“活动进度模板管理”,并把“达标规则”和“进度页展示”拆开。** | PPT 移动端内容 | 是否可配置 | 对应后台菜单 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | | 权益首页活动模块 | 可配置 | 活动管理 / 活动投放管理 | 配置是否展示到首页、展示时间、展示客群、版位。 | | 全部活动列表 | 可配置 | 活动管理 | 配置是否展示到全部活动、活动小图、名称、时间。 | | 我的活动-进行中/已结束 | 可配置 | 活动管理 + 活动状态规则 | 报名活动报名后进入;无需报名活动活动期间自动进入。 | | 活动详情页-未报名 | 可配置 | 活动管理 | 配置头图、名称、对象、报名时间、活动时间、地点、内容、达标层级摘要。 | | 报名确认页 | 可配置 | 活动管理 | 配置是否需要报名确认、确认文案。 | | 补充信息收集页 | 可配置 | 报名表单管理 | 配置最多 2 个补充信息字段,例如航司会员号。 | | 报名成功/失败 | 可配置 + 系统判断 | 活动管理 / 报名规则 / 互斥组 | 名额满、不符合条件、互斥拦截等失败原因由系统判断。 | | 活动详情页-已报名/无需报名 | 可配置 | 活动管理 + 活动进度模板管理 + 权益发放计划 | 决定按钮展示“查看更多活动/查看达标进度/查看权益”。 | | 达标进度页三种样式 | 需要新增菜单 | 活动进度模板管理 | 多条件多次发奖、多条件单次发奖、MGM 专属。 | | 达标任务与标签判断 | 可配置 | 达标规则管理 / 客群管理 | 配置标签、条件、连续达标 X/Y/Z。 | | 奖励按钮与跳转 | 可配置 | 权益发放计划管理 | 根据奖励类型映射“查看积分奖励/前往领取/查看奖励”。 | | 互斥 Case A/B/C | 可配置 | 活动互斥组管理 | 配置互斥组、判断依据、拦截文案、T+1 修正。 | | 信用卡活动入口 | 可配置 | 信用卡活动入口配置 / 活动投放管理 | 先作为入口配置,不建议第一版完整纳入活动体系。 | * * * ### 1.3 哪些是 PPT 明确有的,哪些是补齐的 | 类型 | 内容 | 说明 | | --- | --- | --- | | PPT 明确有 | 活动列表、我的活动、活动详情、报名确认、补充信息、达标进度、互斥 Case、信用卡入口 | 这是移动端必须支持的展示和流程。 | | Excel 后台表已有 | 活动管理、客群管理、内容管理、权益管理、渠道管理、活动进度查询 | Excel 中已经出现大量后台字段,但部分字段混在同一张“活动管理”表里。 | | 本版补齐 | 活动进度模板管理、活动互斥组管理、报名表单管理、活动投放管理、通知模板管理 | 这些是为了让后台配置可复用、可维护、可被活动选择引用。 | | 本版拆分 | 进度模板 ≠ 达标规则 ≠ 权益发放计划 | 避免把移动端展示、达标判断、奖励发放三类不同能力混在一起。 | * * * ## 2\. 后台菜单总览 ### 2.1 菜单结构 | 菜单 | 是否独立 | 菜单定位 | 活动创建时怎么用 | | --- | --- | --- | --- | | 活动管理 | 必须独立 | 创建活动、编辑活动、审核发布、关联其他配置 | 主菜单,选择客群、表单、进度模板、达标规则、权益计划、互斥组。 | | 客群管理 | 必须独立 | 配置客户范围 | 活动中选择展示客群、报名客群;达标规则中选择达标客群。 | | 报名表单管理 | 必须独立 | 配置报名补充信息 | 活动报名设置中选择表单。 | | 活动进度模板管理 | 必须独立 | 配置移动端进度页样式 | 活动开启进度跟踪后选择进度模板。 | | 达标规则管理 | 必须独立 | 配置系统如何判断达标 | 活动或进度模板中选择达标规则。 | | 权益发放计划管理 | 必须独立或放在权益管理下 | 配置达标后发什么奖励 | 活动/达标层级中选择发放计划。 | | 活动互斥组管理 | 必须独立 | 配置活动互斥关系 | 活动报名设置中选择互斥组。 | | 活动投放管理 | 建议独立 | 配置链接、二维码、渠道、版位 | 选择活动后生成渠道链接和投放物料。 | | 通知模板管理 | 可放内容管理下 | 配置短信/通知模板 | 活动或发放计划中选择模板。 | | 活动报表/进度查询 | 必须独立 | 查询报名、达标、发放结果 | 不参与活动创建,只做运营查询。 | | 信用卡活动入口配置 | 可放投放或系统配置下 | 控制信用卡专区入口 | 配置是否展示、入口文案、跳转地址。 | * * * ### 2.2 后台配置的核心关系 ```text 活动管理 ├─ 选择展示客群 → 控制首页/全部活动是否可见 ├─ 选择报名客群 → 控制活动详情是否可报名 ├─ 选择报名表单 → 控制补充信息页展示什么字段 ├─ 选择进度模板 → 控制报名后进度页长什么样 ├─ 选择达标规则 → 控制系统怎么判断是否达标 ├─ 选择权益发放计划 → 控制达标后展示什么奖励按钮、跳哪里 ├─ 选择互斥组 → 控制是否拦截其他新客活动 ├─ 选择通知模板 → 控制是否发报名/开始/发奖通知 └─ 选择投放配置 → 控制链接、二维码、MobileX/权益首页版位 ``` * * * ## 3\. 菜单一:活动管理 ### 3.1 菜单定位 活动管理是整个活动模块的主菜单,负责创建一个活动,并把其他菜单中的配置组合起来。活动管理不应该承载所有复杂规则,否则字段会非常多,且无法复用。 活动管理主要解决 4 个问题: 1. 这个活动是什么; 2. 这个活动在哪里展示; 3. 用户能不能报名、怎么报名; 4. 报名后是否有关联进度、奖励、互斥、通知。 * * * ### 3.2 活动管理 - 列表页 查询条件 | 查询项 | 类型 | 说明 | | --- | --- | --- | | 活动 ID | 输入框 | 精确查询活动编号。 | | 活动名称 | 输入框 | 支持活动标题(对内)或活动名称(对客)模糊查询。 | | 活动类型 | 下拉框 | 普通活动、卓越迎新礼、层层礼、MGM、信用卡活动等。 | | 活动状态 | 下拉框 | 草稿、待审核、审核通过、已发布、已下线、已结束、无效。 | | 审核状态 | 下拉框 | 未提交、待审核、审核通过、审核驳回。 | | 活动时间 | 日期范围 | 按活动开始/结束时间筛选。 | | 创建人 | 输入框 | 查询某运营创建的活动。 | 列表字段 | 字段名称 | 字段含义 | 移动端关系 | | --- | --- | --- | | 活动 ID | 系统生成唯一编号 | 移动端查询活动详情时使用。 | | 活动标题(对内) | 后台识别名称 | 不对客展示。 | | 活动名称(对客) | 客户看到的活动名称 | 展示在首页、全部活动、我的活动、详情页。 | | 活动类型 | 活动分类 | 影响后台筛选、互斥组选择、报表归类。 | | 活动时间 | 活动进行时间 | 展示在列表和详情页。 | | 报名时间 | 可报名时间 | 影响报名按钮是否可点击。 | | 展示状态 | 是否对客展示 | 控制首页/全部活动是否可见。 | | 活动状态 | 生命周期状态 | 控制是否可编辑、发布、下线。 | | 审核状态 | 审核流转状态 | 待审核活动可置顶给审核人。 | | 创建人/审核人 | 操作人信息 | 不对客展示。 | | 创建时间/更新时间 | 后台记录 | 不对客展示。 | | 操作 | 查看/编辑/预览/提交审核/审核/发布/下线 | 预览用于查看移动端效果。 | 操作按钮 | 操作 | 显示条件 | 点击后逻辑 | | --- | --- | --- | | 新建活动 | 有活动创建权限 | 进入活动新建页。 | | 查看 | 有查看权限 | 进入只读详情页。 | | 编辑 | 草稿/驳回/未发布 | 进入编辑页。已发布活动哪些字段可改需确认。 | | 预览 | 活动已保存 | 生成移动端预览页。若有渠道码,预览链接携带追踪码。 | | 提交审核 | 必填项完整 | 弹出审核人选择,提交后变为待审核。 | | 审核 | 当前用户为审核人 | 审核通过或驳回。 | | 发布 | 审核通过且有发布权限 | 发布后按展示规则对客展示。 | | 下线 | 已发布活动 | 下线后前端不再新增展示;已报名用户是否仍可查看需确认。 | * * * ### 3.3 活动管理 - 新建/编辑页 建议使用 Tab 结构,避免一个页面字段过多。 Tab 1:基础信息 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 活动标题(对内) | 文本 | 是 | 不展示 | 后台列表、审核、报表识别。 | | 活动名称(对客) | 文本 | 是 | 首页/全部活动/我的活动/详情页 | 建议限制 1-50 字。 | | 活动微信分享名称 | 文本 | 否 | 微信分享卡片 | 为空时默认取活动名称。 | | 活动描述 | 多行文本 | 否 | 可作为列表副标题或分享描述 | 是否移动端展示需确认。 | | 活动详情 | 富文本 | 是 | 活动详情页“活动内容” | 支持文字、图片、链接;链接需白名单。 | | 活动类型 | 下拉框 | 是 | 影响展示/互斥/报表 | 示例:卓越迎新礼、层层礼、MGM、普通活动。 | | 活动城市 | 下拉/多选 | 否 | 详情页展示 | 如地点足够,可不单独配置。 | | 活动地点 | 文本 | 否 | 详情页展示 | 线下活动展示,线上可为空。 | | 活动小图 | 图片 | 是 | 首页/列表/我的活动卡片 | 用于活动卡片展示。 | | 活动头图 | 图片 | 是 | 活动详情页顶部 | 与小图可不同。 | | 分享图片 | 图片 | 否 | 微信分享卡片 | 为空时默认取小图或头图。 | | 是否可转发 | 开关 | 是 | 是否允许转发 | PPT 中活动可配置“可转发/不可转发”。 | | SCRM activity code | 文本 | 否 | 不展示 | 后续同步/报表使用。 | | SCRM channel code | 文本 | 否 | 不展示 | 渠道归因使用。 | | Label | 多选 | 否 | 不直接展示 | 需提供 interest 列表。 | Tab 2:时间与展示 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 活动开始时间 | 日期时间 | 是 | 活动时间展示、状态判断 | 需早于结束时间。 | | 活动结束时间 | 日期时间 | 是 | 活动结束后进入已结束 | 已结束活动置灰但可点击查看。 | | 展示开始时间 | 日期时间 | 否 | 控制首页/全部活动是否展示 | 为空默认发布后可展示。 | | 展示结束时间 | 日期时间 | 否 | 控制活动何时隐藏 | 可与活动结束时间不同。 | | 是否展示到权益首页 | 开关 | 是 | 首页活动模块是否展示 | 还需满足展示时间、展示客群、发布状态。 | | 是否展示到全部活动 | 开关 | 是 | 全部活动列表是否展示 | 关闭后可仅通过链接/二维码进入。 | | 是否展示到我的活动 | 系统规则/开关 | 是 | 我的活动是否显示 | 报名活动报名后显示;无需报名活动活动期间自动显示。 | | 是否展示报名人数 | 开关 | 否 | 详情页报名人数区域 | PPT 中写报名人数前端是否展示可选。 | Tab 3:客群与报名 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 展示客群 | 客群选择 | 是 | 决定客户能否看到活动 | 引用客群管理。展示客群不代表可报名。 | | 报名客群 | 客群选择 | 需要报名时是 | 决定详情页是否显示报名按钮 | Excel 备注报名客群为单个,是否支持多选需确认。 | | 是否需要报名 | 开关 | 是 | 决定是否走报名链路 | 否:进入报名后/无需报名详情版本。 | | 报名开始时间 | 日期时间 | 需要报名时是 | 控制报名按钮 | 是否必须晚于活动开始时间需确认。 | | 报名结束时间 | 日期时间 | 需要报名时是 | 超过后不可报名 | 需晚于报名开始时间。 | | 是否需要报名确认 | 开关 | 否 | 点击报名后是否进入确认页 | PPT 写可配置不需要该 journey。 | | 报名确认文案 | 富文本 | 开启确认时是 | 报名确认页展示 | 支持活动名、互斥提示等变量。 | | 是否留资 | 开关 | 否 | 是否进入留资链路 | Excel 中区分留资与补充信息,需确认。 | | 关联留资表 | 选择/链接 | 开启留资时是 | 跳转或关联外部留资表 | 可能属于 AO 原生表单。 | | 是否需要补充信息 | 开关 | 否 | 是否展示补充信息页/弹窗 | 如航司会员号、酒店会员号。 | | 补充信息表 | 表单选择 | 开启补充信息时是 | 决定收集字段 | 引用报名表单管理。 | | 第三方跳转链接 | URL | 否 | 提交后跳第三方 | 域名需在白名单。 | | 报名人数上限 | 数字/不限 | 否 | 名额满提示 | 并发报名需实时判断。 | Tab 4:进度与奖励 > 本 Tab 只做选择引用,不在活动管理里配置全部进度细节。 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 是否有进度跟踪 | 开关 | 是 | 已报名详情页按钮是否为“查看达标进度” | 开启后必须选择进度模板和达标规则。 | | 进度模板 | 模板选择 | 有进度时是 | 决定进度页样式 | 引用活动进度模板管理。 | | 达标规则 | 规则选择 | 有进度时是 | 决定系统如何判断达标 | 引用达标规则管理。 | | 是否需要权益发放 | 开关 | 否 | 是否展示奖励入口 | 无奖励活动不展示奖励按钮。 | | 权益发放计划 | 计划选择 | 需要发放时是 | 决定奖励按钮和跳转 | 引用权益发放计划管理。 | | 无进度是否直接发奖 | 开关 | 否 | 详情页按钮为“查看权益” | 对应 PPT 中“无进度跟踪直接发奖”。 | Tab 5:互斥与通知 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 是否参与互斥 | 开关 | 否 | 报名时可能被拦截 | 开启后选择互斥组。 | | 互斥组 | 互斥组选择 | 开启互斥时是 | 列表不符合条件、报名拦截、无法继续参与 | 引用活动互斥组管理。 | | 是否报名成功通知 | 开关 | 否 | 不影响页面 | 选择通知模板。 | | 报名成功通知模板 | 模板选择 | 否 | 短信通知 | 引用通知模板管理。 | | 活动开始前提醒模板 | 模板选择 | 否 | 短信通知 | 需配置触发时间。 | | 达标发奖通知模板 | 模板选择 | 否 | 短信通知 | 和发奖状态关联。 | | 活动 owner staff ID | 文本 | 否 | 不展示 | 用于通知、审核或同步。 | Tab 6:审核发布 | 字段/操作 | 说明 | | --- | --- | | 审核人 | 提交审核时选择业务审核人。 | | 提交审核 | 必填项完整后可提交。 | | 审核通过 | 业务审核通过后可发布。 | | 审核驳回 | 返回编辑状态,需填写驳回原因。 | | 发布 | 发布后活动进入前端展示逻辑。 | | 下线 | 下线后前端不再新增展示。 | * * * ## 4\. 菜单二:客群管理 ### 4.1 菜单定位 客群管理用于配置“哪些客户能看到活动、哪些客户能报名、哪些客户算达标”。它不应该在每个活动里重复配置。 ### 4.2 客群管理 - 列表页 | 字段 | 说明 | | --- | --- | | 客群编号 | 系统生成,供活动引用。 | | 客群名称 | 如“Premier 新客”“MGM 被推荐人”。 | | 客群描述 | 说明客群用途。 | | 创建人 | Excel 中提到仅创建人可编辑。 | | 最后更新时间 | 最近更新时间。 | | 操作 | 编辑/查看/预览名单。 | ### 4.3 客群管理 - 新建/编辑页 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | | 客群名称 | 文本 | 是 | 后台识别和活动选择使用。 | | 客群描述 | 多行文本 | 否 | 说明适用场景。 | | 标签组合 | 标签+条件 | 是 | 支持多个标签组合。 | | 操作符 | 下拉 | 是 | 等于、大于、小于、包含等。 | | 规则值 | 输入/枚举 | 是 | 根据标签类型决定。 | | 排序 | 升序/降序 | 否 | 是否需要传接口需确认。 | | Sizing | 数字 | 否 | 最大圈选客户数量。 | | 白名单/黑名单 | 文件上传/选择 | 否 | 与标签结果做交集或排除。 | | 人群预览 | 查询结果 | 否 | 显示 Customer ID,供 sample check。 | ### 4.4 与移动端关系 | 使用位置 | 移动端影响 | | --- | --- | | 展示客群 | 决定客户是否能在首页/全部活动看到活动。 | | 报名客群 | 决定详情页展示“报名”还是“不符合报名条件”。 | | 达标客群 | 决定客户是否在进度页达标。 | | 互斥特殊客群 | 可用于 MGM 被推荐人、NTB 新客等判断。 | * * * ## 5\. 菜单三:报名表单管理 ### 5.1 菜单定位 报名表单管理用于配置报名时额外收集的信息,例如航司会员号、酒店会员号。活动创建时只选择表单,不在活动编辑页临时创建字段。 ### 5.2 报名表单管理 - 列表页 | 字段 | 说明 | | --- | --- | | 表单 ID | 系统生成。 | | 表单名称 | 后台识别,例如“航司会员号收集表”。 | | 表单标题 | 对客展示标题,例如“报名需要您提供 IHG 会员号”。 | | 字段数量 | 当前表单包含几个字段,最多建议 2 个。 | | 创建人 | 创建账号。 | | 更新时间 | 最近更新时间。 | | 操作 | 编辑/查看。被活动引用后是否允许编辑需确认。 | ### 5.3 报名表单管理 - 新建/编辑页 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 表单名称 | 文本 | 是 | 不对客展示。 | | 表单标题 | 文本 | 是 | 补充信息页/弹窗顶部展示。 | | 收集字段名称 1 | 文本 | 是 | 输入框标题,如“航司会员号”。 | | 字段 1 输入提示 | 文本 | 否 | placeholder 或说明。 | | 字段 1 校验规则 | 规则配置 | 否 | 控制提交校验。 | | 收集字段名称 2 | 文本 | 否 | PPT 写最多收集 2 个字段。 | | 字段 2 输入提示 | 文本 | 否 | placeholder 或说明。 | | 字段 2 校验规则 | 规则配置 | 否 | 控制提交校验。 | | 提交按钮文案 | 文本 | 否 | 默认“提交”。 | ### 5.4 需要确认 | 问题 | 原因 | | --- | --- | | 留资表和补充信息表是否两个概念 | Excel 中同时出现“是否留资/关联留资表”和“补充信息表”。 | | 关闭补充信息弹窗是否算报名成功 | PPT 中有“关闭仍判断报名成功,下次进入继续弹窗”的逻辑。 | | 第三方跳转后是否需要回调 | 如果点击提交跳第三方就算报名成功,需要确认是否不校验第三方完成情况。 | * * * ## 6\. 菜单四:活动进度模板管理 ### 6.1 为什么必须单独成菜单 PPT 中的“达标进度展示样式”不是普通字段,而是移动端页面模板。至少包含三种类型: 1. 多个达标条件,多次发奖; 2. 多个达标条件,单次发奖; 3. MGM 专属进度展示。 如果放在活动管理里,会导致以下问题: | 问题 | 影响 | | --- | --- | | 活动编辑页字段过多 | 配置复杂,运营难理解。 | | 进度样式无法复用 | 每个活动都要重新配置一遍。 | | MGM 逻辑污染普通活动 | 推荐人/被推荐人视角会让普通进度配置很乱。 | | 后续新增样式困难 | 比如新增“阶梯任务 + 排名”样式时需要大改活动管理。 | 因此建议新增:**活动进度模板管理**。 * * * ### 6.2 活动进度模板管理 - 列表页 | 字段 | 说明 | | --- | --- | | 模板 ID | 系统生成。 | | 模板名称 | 后台识别,例如“卓越新户多层达标模板”。 | | 进度类型 | 多条件多次发奖 / 多条件单次发奖 / MGM 专属。 | | 适用活动类型 | NTB、MGM、层层礼、普通活动等。 | | 是否连续达标 | 是/否。 | | 层级数量 | 当前模板配置几个进度层级。 | | 奖励展示方式 | 单次发奖 / 多次发奖。 | | 状态 | 启用 / 停用。 | | 关联活动数 | 当前模板被多少活动引用。 | | 更新时间 | 最近更新时间。 | | 操作 | 查看 / 编辑 / 复制 / 停用 / 预览。 | * * * ### 6.3 活动进度模板管理 - 新建/编辑页 配置区 1:基础信息 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 模板名称 | 文本 | 是 | 不对客展示。 | | 进度类型 | 单选 | 是 | 决定移动端进度页结构。 | | 适用活动类型 | 多选 | 否 | 限制哪些活动可选择该模板。 | | 对客标题 | 文本 | 否 | 进度页标题。 | | 对客说明 | 多行文本 | 否 | 进度页顶部说明。 | | 是否启用 | 开关 | 是 | 停用后活动不可选择。 | 配置区 2:进度页状态文案 | 状态 | 配置内容 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | | 进行中 | 页面提示文案 | 进度页顶部提示区。 | | 未达标 | 未达标提示文案 | 任务未完成时展示。 | | 已达标 | 已达标提示文案 | 达标但未发奖时展示。 | | 已发奖 | 已发奖提示文案 | 发奖后展示。 | | 已结束 | 活动结束提示文案 | 已结束活动仍可查看。 | | 无法继续参与 | 资格关闭提示文案 | 互斥或 T+1 修正后展示。 | 配置区 3:层级展示配置 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 是否展示层级 Tab | 开关 | 否 | 多层级时展示 tab;单层级不展示。 | | 层级名称 | 文本 | 是 | 如“达标 50 万”。 | | 层级排序 | 数字 | 是 | 控制展示顺序。 | | 层级对客文案 | 文本 | 是 | 进度页展示。 | | 问号说明 | 富文本 | 否 | 点击问号展示补充说明。 | | 点击对比内容 | 富文本 | 否 | 点击对比时展示弹窗。 | | 未达标按钮文案 | 文本 | 否 | 默认“查看达标详情”。 | | 达标后按钮规则 | 系统规则 | 是 | 根据权益发放计划自动生成。 | 配置区 4:连续达标展示 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 是否连续达标 | 开关 | 否 | 决定是否按月展示进度。 | | 活动观察周期 X | 数字 | 连续达标时是 | 例如 12 个月。 | | 连续达标月份 Y | 数字 | 连续达标时是 | 例如连续 8 个月。 | | 最大观察周期 | 系统限制 | 是 | 建议最多 36 个月。 | | 最大连续达标月份 | 系统限制 | 是 | 建议最多 24 个月。 | | 月份展示方式 | 系统规则 | 是 | 超过 3 个月横向滑动。 | 配置区 5:MGM 专属展示 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 是否展示推荐人进度 | 开关 | MGM 模板是 | 推荐人可查看被推荐人状态。 | | 是否展示被推荐人进度 | 开关 | MGM 模板是 | 被推荐人进度区展示。 | | 被推荐人无奖励时是否展示 | 开关 | 否 | PPT 中写无奖励则不展示进度页。 | | 未达标原因文案 | 富文本 | 否 | 例如“您的被推荐人已报名参与其他新客活动”。 | | 推荐人视角按钮 | 文本 | 否 | 默认“查看达标详情”。 | | 被推荐人状态来源 | 规则选择 | 是 | MGM 标签、推荐关系、活动报名记录。 | * * * ### 6.4 三种进度类型如何配置 | 进度类型 | 适用场景 | 配置重点 | 移动端表现 | | --- | --- | --- | --- | | 多条件多次发奖 | 层层礼、阶梯式奖励 | 多层级、多奖励计划、每层独立判断 | 达到一层发一层奖励,多个奖励可能依次亮起。 | | 多条件单次发奖 | 多任务达标但只发一次奖 | 多条件组合、最终只关联一个奖励计划 | 所有或指定条件满足后,只出现一次奖励按钮。 | | MGM 专属 | 亲友推荐 | 推荐人/被推荐人视角、互斥失败文案、推荐关系状态 | 推荐人可看到被推荐人是否达标或被互斥。 | * * * ### 6.5 与活动管理的关系 活动管理中只需要配置: | 活动管理字段 | 说明 | | --- | --- | | 是否有进度跟踪 | 开启后才显示进度模板选择。 | | 进度模板 | 选择本菜单中已启用模板。 | | 达标规则 | 选择达标规则管理中的规则。 | | 权益发放计划 | 选择发放计划,控制按钮和跳转。 | * * * ## 7\. 菜单五:达标规则管理 ### 7.1 菜单定位 达标规则管理负责“系统怎么判断客户是否达标”。它不负责页面长什么样,页面展示由“活动进度模板管理”控制。 简单说: ```text 活动进度模板 = 前端怎么展示 达标规则 = 后台怎么判断 权益发放计划 = 达标后发什么 ``` * * * ### 7.2 达标规则管理 - 列表页 | 字段 | 说明 | | --- | --- | | 规则 ID | 系统生成。 | | 规则名称 | 如“TRB 连续 8 个月达标规则”。 | | 规则类型 | 标签规则 / 资产规则 / 连续达标 / 组合规则。 | | 适用活动类型 | NTB、层层礼、MGM 等。 | | 条件数量 | 当前规则包含几个条件。 | | 是否连续达标 | 是/否。 | | 状态 | 启用/停用。 | | 关联模板数 | 被多少进度模板引用。 | | 关联活动数 | 被多少活动引用。 | | 操作 | 查看/编辑/复制/停用。 | * * * ### 7.3 达标规则管理 - 新建/编辑页 | 配置区 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 基础信息 | 规则名称 | 文本 | 是 | 后台识别。 | | 基础信息 | 规则类型 | 下拉 | 是 | 标签规则、连续达标、组合规则。 | | 基础信息 | 适用活动类型 | 多选 | 否 | 限制可选择范围。 | | 条件配置 | 条件名称 | 文本 | 是 | 如“TRB 达标”。 | | 条件配置 | 数据来源 | 下拉 | 是 | 标签、资产、订单、积分、报名记录等。 | | 条件配置 | 标签/字段 | 选择 | 是 | 用于判断的标签或字段。 | | 条件配置 | 操作符 | 下拉 | 是 | 等于、大于、小于、包含、不包含等。 | | 条件配置 | 规则值 | 输入/枚举 | 是 | 例如 TRB >= 500000。 | | 条件配置 | 条件关系 | AND/OR | 是 | 多条件组合关系。 | | 连续达标 | 观察周期 X | 数字 | 视规则而定 | 例如 12 个月。 | | 连续达标 | 连续达标月份 Y | 数字 | 视规则而定 | 例如 8 个月。 | | 连续达标 | 达标条件 Z | 条件配置 | 视规则而定 | TRB 口径等。 | | 输出结果 | 达标层级 | 下拉/数字 | 否 | 输出给进度模板展示。 | | 输出结果 | 达标状态编码 | 枚举 | 是 | 未达标、已达标、已发奖等。 | ### 7.4 与移动端关系 | 达标规则输出 | 移动端展示 | | --- | --- | | 未达标 | 进度页任务未完成,按钮为“查看达标详情”。 | | 已达标未发奖 | 进度页达标状态亮起,但奖励按钮可能未出现或不可点击。 | | 已发奖 | 按奖励类型展示“查看积分奖励/前往领取/查看奖励”。 | | 无法继续参与 | 进度页或详情页展示资格关闭文案。 | * * * ## 8\. 菜单六:权益发放计划管理 ### 8.1 菜单定位 权益发放计划负责“达标后发什么”。它可放在已有“权益管理”下,但活动不应直接配置券码和发放细节,而是选择发放计划。 ### 8.2 发放计划列表页 | 字段 | 说明 | | --- | --- | | 发放计划 ID | 系统生成。 | | 发放计划名称 | 如“达标 50 万发 500 积分”。 | | 奖励类型 | 积分、立减金、卡券、电子券、信用卡权益、第三方权益。 | | 发放方式 | 自动/手工/第三方。 | | 总数量 | 总库存。 | | 剩余数量 | 剩余库存。 | | 发放状态 | 草稿、已生效、已停用。 | | 关联活动数 | 当前被多少活动引用。 | | 操作 | 查看/编辑/停用。 | ### 8.3 发放计划编辑页 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 发放计划名称 | 文本 | 是 | 不对客展示。 | | 奖励类型 | 下拉 | 是 | 决定按钮文案。 | | 权益/礼品 ID | 选择 | 是 | 决定跳转目标。 | | 单人发放数量 | 数字 | 是 | 决定客户获得数量。 | | 总库存 | 数字 | 否 | 库存不足影响发放。 | | 每日发放上限 | 数字 | 否 | 控制发放节奏。 | | 是否需要客户领取 | 开关 | 否 | 影响按钮为“前往领取”还是“查看奖励”。 | | 跳转地址 | URL/路由 | 否 | 第三方权益或外部权益使用。 | | 是否通知 | 开关 | 否 | 发奖后是否发通知。 | | 通知模板 | 选择 | 开启通知时是 | 引用通知模板管理。 | ### 8.4 奖励类型与移动端按钮映射 | 奖励类型 | 移动端按钮 | 跳转目标 | | --- | --- | --- | | 积分 | 查看积分奖励 | 积分明细页。 | | 立减金 | 前往领取 / 领取奖励 | 立减金列表或领取页。 | | 卡券/电子券 | 查看奖励 | 权益详情页或卡券详情页。 | | 信用卡权益 | 查看奖励 | 信用卡权益详情页。 | | 第三方发放权益 | 查看奖励 | 第三方权益说明页或权益详情页。 | * * * ## 9\. 菜单七:活动互斥组管理 ### 9.1 菜单定位 活动互斥不建议只作为“活动管理”里的一个开关。它应该独立成互斥组菜单,活动创建时选择互斥组。 互斥组解决的问题是:客户已经参加某个新客活动后,是否还能参加同组其他活动;MGM 与非 MGM 新客活动如何互斥;T+1 标签更新后如何修正客户资格。 * * * ### 9.2 活动互斥组管理 - 列表页 | 字段 | 说明 | | --- | --- | | 互斥组 ID | 系统生成。 | | 互斥组名称 | 如“卓越理财新户活动互斥组”。 | | 互斥类型 | NTB 新客互斥、MGM 互斥、自定义互斥。 | | 判断依据 | 报名记录、MGM 标签、开户时间、达标状态等。 | | 关联活动数 | 当前组下有多少活动。 | | 生效状态 | 启用/停用。 | | 更新时间 | 最近更新时间。 | | 操作 | 查看/编辑/复制/停用。 | * * * ### 9.3 活动互斥组管理 - 新建/编辑页 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 互斥组名称 | 文本 | 是 | 不对客展示。 | | 互斥类型 | 下拉 | 是 | 决定判断逻辑。 | | 互斥活动范围 | 活动类型/活动选择 | 是 | 命中后其他活动不可报名。 | | 判断依据 | 多选 | 是 | 报名记录、MGM 标签、开户时间等。 | | 报名实时拦截 | 开关 | 是 | 点击报名时弹出拦截提示。 | | T+1 标签修正 | 开关 | MGM/NTB 场景是 | 次日可能关闭已报名资格。 | | 释放规则 | 枚举 | 是 | 活动结束未达标后是否释放资格。 | | 列表状态文案 | 文本 | 否 | 如“不符合参与条件”。 | | 拦截弹窗文案 | 富文本 | 是 | 报名拦截时展示。 | | 无法继续参与文案 | 富文本 | 是 | T+1 后资格关闭时展示。 | | 推荐人侧文案 | 富文本 | MGM 场景是 | 推荐人看到被推荐人互斥失败原因。 | * * * ### 9.4 与 PPT 互斥 Case 的关系 | PPT 场景 | 后台配置来源 | 移动端结果 | | --- | --- | --- | | Case A:先报名非 MGM,后被推荐 | 互斥组 + 报名记录 + MGM 标签 | 被推荐人无法继续参与 MGM,推荐人侧展示“被推荐人已参与其他新客活动”。 | | Case B:先被推荐,后报名 NTB | 互斥组 + MGM 标签 | 第二天起其他 NTB 活动展示不符合参与条件;当天极限情况次日关闭资格。 | | Case C:先报名航司,再报名酒店 | 同一互斥组内报名记录 | 第二个活动报名时实时拦截。 | * * * ## 10\. 菜单八:活动投放管理 ### 10.1 菜单定位 活动投放管理用于生成活动链接、二维码、太阳码,并配置活动在 MobileX、权益首页等渠道和版位的投放。它不应完全塞在活动基础信息里,因为一个活动可能有多个渠道、多个版位、多个上线时间。 ### 10.2 活动投放管理 - 列表页 | 字段 | 说明 | | --- | --- | | 投放 ID | 系统生成。 | | 活动名称 | 关联活动。 | | Campaign ID | 活动归因 ID。 | | Channel ID | 渠道归因 ID。 | | 投放渠道 | MobileX、微信服务号、短信、Paid Media 等。 | | 投放版位 | MobileX 版位、权益首页 Banner 位等。 | | 上线时间 | 投放开始时间。 | | 下线时间 | 投放结束时间。 | | 状态 | 草稿、已发布、已下线。 | | 操作 | 编辑/查看/生成链接/生成二维码。 | ### 10.3 活动投放管理 - 新建/编辑页 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 选择活动 | 活动选择 | 是 | 决定链接进入哪个活动。 | | Campaign ID | 搜索选择 | 否 | 链接携带,用于统计。 | | Channel ID | 搜索选择 | 否 | 链接携带,用于统计。 | | 投放渠道 | 下拉 | 是 | 决定生成物料类型。 | | 投放 MobileX 版位 | 下拉 | 否 | 在 MobileX 指定位置展示。 | | 投放权益首页版位 | 下拉 | 否 | 在权益首页 1-8 位置展示。 | | 投放开始时间 | 日期时间 | 是 | 控制版位何时展示。 | | 投放结束时间 | 日期时间 | 否 | 控制版位何时隐藏。 | | 生成链接 | 按钮 | \- | 生成 H5 链接。 | | 生成二维码/太阳码 | 按钮 | \- | 用于线下或微信投放。 | * * * ## 11\. 菜单九:通知模板管理 ### 11.1 菜单定位 通知模板可放在内容管理下。活动管理和发放计划中只选择模板,不重复维护短信内容。 ### 11.2 通知模板列表页 | 字段 | 说明 | | --- | --- | | 模板编号 | 系统生成。 | | 模板名称 | 如“活动报名成功提醒”。 | | 类型 | SMS/其他,Excel 中目前主要是 SMS。 | | 内容 | 通知正文。 | | 创建人 | 创建账号。 | | 操作 | 编辑/查看。 | ### 11.3 通知模板编辑页 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 说明 | | --- | --- | --- | --- | | 模板名称 | 文本 | 是 | 后台识别。 | | 模板类型 | 下拉 | 是 | SMS。 | | 模板内容 | 多行文本 | 是 | 是否支持活动名称、报名时间、奖励名称等变量需确认。 | | 提交 | 按钮 | \- | 保存后可被活动选择。 | * * * ## 12\. 菜单十:活动报表/活动进度查询 ### 12.1 菜单定位 活动报表/进度查询不参与活动创建配置,只用于运营查询客户报名、达标、发放、积分、立减金、信用卡权益领取等结果。 ### 12.2 建议查询页 | 查询页 | 主要字段 | 用途 | | --- | --- | --- | | 客户活动报名查询 | 报名时间、活动名称、活动编号、客户来源渠道、Customer ID、客户账户类型 | 查询客户是否报名、从哪个渠道报名。 | | 客户达标情况查询 | 客户号、现 MSC、升级 MSC entry date、是否首次升级、月份、已达标层级、规则/活动 | 查询客户达标进度和层级。 | | 客户权益发放查询 | 发放时间、权益名称、权益编号、客户来源渠道、Customer ID、客户账户类型 | 查询权益是否发放。 | | 积分查询 | 客户号、积分科目、积分变动额、积分总额、清算时间、交易描述 | 查询积分奖励明细。 | | 立减金发放明细 | 客户号、立减金类型、发放日期、金额、有效期、是否领取、是否使用 | 查询立减金领取和使用状态。 | | 信用卡权益领取及使用 | 客户号、卡号、客户等级、权益领取明细、商品编号、商品名称、商品数量 | 查询信用卡权益领取情况。 | * * * ## 13\. 信用卡活动入口配置 ### 13.1 菜单定位 信用卡活动在 PPT 中更像入口配置,而不是完整纳入本活动系统。第一版建议先做入口,不建议重做 CVP 信用卡活动体系。 ### 13.2 配置字段 | 字段 | 类型 | 是否必填 | 移动端影响 | | --- | --- | --- | --- | | 是否展示信用卡入口 | 开关 | 是 | 全部活动列表底部或信用卡 tab 是否展示。 | | 入口名称 | 文本 | 是 | 移动端入口标题。 | | 提示文案 | 文本 | 否 | 如“如需查看信用卡活动进度,请点击信用卡活动专区”。 | | 跳转地址 | URL | 是 | 点击后跳转 CVP/信用卡权益平台。 | | 是否启用信用卡活动 tab | 开关 | 否 | 如启用,活动列表增加 tab;无活动时不展示。 | * * * ## 14\. 后台菜单与移动端页面映射表 | 后台菜单/配置 | 控制的移动端页面 | 影响内容 | | --- | --- | --- | | 活动管理-基础信息 | 首页活动模块、全部活动、我的活动、活动详情 | 活动名称、图片、时间、地点、活动内容。 | | 活动管理-时间与展示 | 首页、全部活动、我的活动 | 是否展示、何时展示、是否进入已结束。 | | 客群管理 | 首页、全部活动、活动详情、进度页 | 谁能看、谁能报名、谁能达标。 | | 报名表单管理 | 补充信息页/弹窗 | 收集字段、校验规则、提交逻辑。 | | 活动管理-报名设置 | 活动详情、报名确认页、报名结果页 | 是否报名、是否确认、名额、报名成功/失败。 | | 活动进度模板管理 | 活动达标进度页 | 三种进度样式、层级展示、状态文案、MGM 专属展示。 | | 达标规则管理 | 活动达标进度页 | 标签/资产/连续达标判断,输出达标状态。 | | 权益发放计划管理 | 达标进度页、奖励详情页 | 奖励类型、按钮文案、跳转目标、发放状态。 | | 活动互斥组管理 | 活动列表、活动详情、报名失败、MGM 进度页 | 不符合参与条件、报名拦截、无法继续参与、推荐人侧提示。 | | 活动投放管理 | 活动入口、Banner、二维码/链接访问 | 活动从哪个渠道进入,是否携带追踪码。 | | 通知模板管理 | 无直接页面 | 报名成功、开始前提醒、达标发奖通知。 | | 信用卡活动入口配置 | 全部活动列表底部/信用卡 tab | 信用卡活动专区入口和跳转。 | * * * ## 15\. 第一版后台建议范围 ### 15.1 必须做 | 菜单/能力 | 原因 | | --- | --- | | 活动管理 | 没有它无法创建活动和驱动移动端展示。 | | 客群管理 | 活动可见、报名、达标都依赖客群。 | | 报名表单管理 | PPT 有补充信息收集,不同活动字段不同。 | | 活动进度模板管理 | PPT 有三种进度页样式,必须独立配置。 | | 达标规则管理 | 需要把“怎么判断达标”从页面样式中拆出来。 | | 权益发放计划管理 | 达标后按钮和跳转必须有配置来源。 | | 活动互斥组管理 | NTB/MGM 互斥是核心规则,必须复用配置。 | | 活动报表/进度查询 | 运营需要查询报名、达标、发放结果。 | ### 15.2 可以后续做 | 菜单/能力 | 原因 | | --- | --- | | 活动投放多渠道效果分析 | 第一版先生成链接和渠道码,效果看板可后续。 | | 信用卡活动独立 tab | PPT 中仍是待讨论,第一版可先做固定入口。 | | 通知模板变量高级配置 | 第一版可以先支持简单模板。 | | 进度模板版本管理 | 有价值,但第一版可先支持复制、编辑、停用。 | | 投入产出比分析 | 字段口径复杂,可后续单独评估。 | ### 15.3 不建议第一版做 | 功能 | 原因 | | --- | --- | | 把所有配置都堆在活动管理一个编辑页里 | 字段过多,移动端和后台关系会变乱。 | | 让运营自由写复杂逻辑表达式 | 容易配置错误,建议先用标签/规则模板选择。 | | 信用卡活动完整纳入本活动体系 | 信用卡活动依赖 CVP,第一版做入口更稳。 | | 已发布活动随意编辑互斥组或达标规则 | 会影响已报名客户状态,容易引发投诉。 | | 真实接入全部发奖系统 | Demo 阶段可先模拟发奖状态和跳转。 | * * * ## 16\. 仍需确认的问题 | 优先级 | 待确认问题 | 影响范围 | | --- | --- | --- | | P0 | 活动时间、报名时间、展示时间三者关系如何定义 | 前端展示、报名按钮、我的活动状态。 | | P0 | 报名时间是否一定晚于活动开始时间 | Excel 中有该备注,但业务上可能存在提前报名。 | | P0 | 展示客群、报名客群、达标客群是否都支持多选 | 客群字段结构和接口结构。 | | P0 | 留资表和补充信息表是否两个独立概念 | 报名链路和后台菜单拆分。 | | P0 | 补充信息弹窗关闭后是否算报名成功 | 报名记录、我的活动、后续补填逻辑。 | | P0 | 进度页达标层级最多 4 层还是 5 层 | PPT 中口径不一致,影响进度模板和达标规则。 | | P0 | 三种进度类型是否固定,后续是否还会新增 | 影响活动进度模板管理的数据结构。 | | P0 | 进度模板和达标规则是一对一还是一对多 | 影响活动创建时选择逻辑。 | | P0 | 互斥是按活动类型自动互斥,还是按互斥组手动配置 | 影响互斥组菜单设计。 | | P0 | MGM 标签 T+1 后关闭资格时,已报名记录是否保留 | 我的活动、活动详情、进度页状态。 | | P1 | 已发布活动哪些字段允许编辑 | 审核、版本、已报名客户状态。 | | P1 | 活动下线后,已报名客户是否仍可在我的活动查看 | 我的活动和已结束列表。 | | P1 | 投放权益首页版位是否银行可自助配置 | 活动投放管理是否能完整做。 | | P1 | 发放计划被多个活动引用时,是否允许修改 | 奖励发放稳定性。 | | P1 | 互斥组被多个活动引用时是否允许编辑 | 已报名客户状态稳定性。 | | P2 | 是否需要活动配置版本记录 | 审计和问题追溯。 | | P2 | 通知模板变量范围 | 短信模板配置复杂度。 | * * * ## 17\. 给 Codex / OpenCode 的开发提示词 ```text 你需要基于现有后台 demo 项目,新增“权益平台活动模块”的后台配置 demo。请不要从零开发完整系统,而是在现有后台风格基础上新增菜单和页面。 一、项目目标 实现一个可演示的权益平台活动后台配置系统,用来配置移动端活动首页、全部活动、我的活动、活动详情、报名链路、达标进度页、奖励按钮、活动互斥和信用卡活动入口。 二、菜单范围 请新增或模拟以下后台菜单: 1. 活动管理 2. 客群管理 3. 报名表单管理 4. 活动进度模板管理 5. 达标规则管理 6. 权益发放计划管理 7. 活动互斥组管理 8. 活动投放管理 9. 通知模板管理 10. 活动报表/进度查询 11. 信用卡活动入口配置 三、重点要求 1. 活动管理是主菜单,只做活动编排,不要把所有复杂规则都塞进活动编辑页。 2. 客群、报名表单、进度模板、达标规则、权益发放计划、互斥组都要能独立配置,并在活动新建/编辑页中选择引用。 3. 必须新增“活动进度模板管理”,支持三种进度类型: - 多条件多次发奖 - 多条件单次发奖 - MGM 专属 4. “活动进度模板”负责移动端进度页怎么展示;“达标规则管理”负责系统怎么判断是否达标;“权益发放计划管理”负责达标后发什么奖励。 5. 活动互斥组需要独立菜单配置,活动创建时选择互斥组,不要只做一个是否互斥开关。 四、活动管理页面要求 活动管理需要有列表页和新建/编辑页。 列表页字段包括:活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、报名时间、活动状态、审核状态、创建人、审核人、创建时间、更新时间、操作。 操作包括:查看、编辑、预览、提交审核、审核、发布、下线。 活动新建/编辑页使用 Tab 结构: 1. 基础信息 2. 时间与展示 3. 客群与报名 4. 进度与奖励 5. 互斥与通知 6. 审核发布 五、移动端联动要求 后台配置需要能模拟影响移动端展示: 1. 是否展示到首页影响权益首页活动模块。 2. 是否展示到全部活动影响全部活动列表。 3. 展示客群影响客户是否能看到活动。 4. 报名客群影响详情页是否可报名。 5. 报名表单影响补充信息页字段。 6. 进度模板影响达标进度页样式。 7. 达标规则影响进度状态:未达标、已达标、已发奖、无法继续参与。 8. 权益发放计划影响达标后按钮:查看积分奖励、前往领取、查看奖励。 9. 互斥组影响列表状态、报名拦截弹窗、无法继续参与提示、MGM推荐人侧文案。 六、交付物 1. 后台菜单页面 demo。 2. 每个菜单至少有列表页和新建/编辑页。 3. 使用 mock 数据即可,不需要真实接口。 4. 页面风格保持现有后台系统风格。 5. 不需要实现真实银行标签、真实发奖、真实短信发送。 ```